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Frais d'envoi et Expédition

Pour la France Métropolitaine et les DOM TOM

Les frais d'envoi sont offerts pour tous les tableaux commandés sur le site internet de la société HELYS.

Ces frais de ports comprennent :

  • l'envoi du kit de prélèvement,
  • le retour du prélèvement (une enveloppe pré-affranchie est présente dans le kit)
  • l'envoi définitif du tableau à l'adresse de livraison souhaitée en France métropolitaine.

Pour l'International

HELYS expédie partout à travers le monde où livre notre partenaire Colissimo.

Les frais d'envoi sont offerts pour tous les tableaux commandés sur le site internet de la société HELYS . Seule l'enveloppe retour du prélèvement sera à affranchir.


Délais d'expédition

Le délai entre la réception des prélèvements (ADN ou empreintes) et l'expédition des tableaux est au maximum de 3-5 semaines. Dans 90% des cas, il est de 3 semaines.

Acheminement des tableaux

Pour la France Métropolitaine
Les commandes sont livrées par Colissimo (La poste). Les délais d'acheminement indiqués par le transporteur sont de 48 h pour la France métropolitaine et Monaco.

Pour les envois internationaux
Les tableaux voyagent avec Colissimo-international. La livraison est assurée en 2 jours pour les pays limitrophes à la France et entre 2 à 4 jours pour la plupart des autres destinations. (Consulter le site Colissimo International).

Pour les DOM-TOM
Les commandes sont livrées par Colissimo Recommandé Outre-Mer (La poste). Les délais d'acheminement indiqués par le transporteur sont de 5 à 8 jours ouvrables.

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